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É definido como marketing de conteúdo o processo de planejar, criar, publicar e divulgar conteúdo para os clientes. Porém, não é qualquer conteúdo, é um conteúdo estratégico, planejado de acordo com o seu público e o que eles desejam ler ou que possa auxiliá-los de alguma maneira, sempre relacionado ao que você faz. Se você tem uma empresa e ainda não investe em marketing de conteúdo, confira x motivos pelos quais você deveria começar a fazer isso agora mesmo!
1. Seus clientes já estão na internet
Antigamente, os anúncios na TV, em outdoors e em outros veículos de comunicação, eram os principais meios para conseguir a captação de clientes. Não que eles não sejam utilizados até hoje, mas, de fato, a Internet tem estado cada dia mais presente. De acordo com a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD) de 2019, 82,7% dos domicílios brasileiros já tem acesso à Internet.
Além disso, a procura por produtos e serviços no Google está cada dia maior, assim como respostas, dicas, informações, entre outros. Desde receitas de bolo, até como trocar um pneu, o Google se tornou uma ferramenta essencial para o dia a dia.
O Google processa mais de 3,5 bilhões de pesquisas por dia, o que dá 1,2 trilhão de pesquisas, por ano, em todo o mundo. Depois do Google, o YouTube é o segundo site mais acessado do planeta. Por minuto, são compartilhados 695 mil stories no Instagram e 69 milhões de mensagens são enviadas pelo WhatsApp e Facebook.
Se o público está lá, é claro que as empresas devem estar não é mesmo? Organizações que não tem uma presença digital consolidada podem estar perdendo tempo — e dinheiro.
2. O comportamento dos clientes mudou
A TV aberta perde cada vez mais espaço para o streaming, as pessoas estão bloqueando as chamadas de serviços de telemarketing e a assinatura de jornais impressos não para de diminuir, até mesmo as revistas tiveram uma queda de circulação impressa e digital.
O marketing tradicional está enfraquecendo, muito por conta das mudanças de hábitos das pessoas. Mas não foi só isso que mudou. Hoje, o consumidor quer ter controle do conteúdo que vai consumir e também de quando buscar, sozinho, por produtos e serviços. Prova disso é a utilização de bloqueadores de anúncios, que está aumentando.
Anúncios que interrompem a navegação e exibem publicidade em momentos que os usuários não estão procurando por ela, passam a ser incômodos. Então, é preciso encontrar meios de ser encontrado quando eles decidirem procurar.
3. Os seus concorrentes já estão investindo
De acordo com o relatório da Content Trends de 2017, 71% das empresas adotam a estratégia de Marketing de Conteúdo e 58,3% pretendem adotá-la e já deram início a fase de implementação. Em 2019, 73% das empresas informaram adotar essa metodologia na sua estratégia de aquisição de clientes e 61,8% das que ainda não utilizavam pretendiam adotá-la em breve.
Esse número com certeza já aumentou muito no último ano, principalmente por conta da pandemia e da transformação digital que está a todo vapor. Portanto, empresas que não investem ainda podem acabar ficando para trás, perdendo a competitividade e, consequentemente, clientes.
4. Melhora o posicionamento no Google
Imagine que um fornecedor de móveis para escritório apareça em destaque no Google quando alguém buscar por “cadeira giratória para escritório”. Este termo, tem um volume de busca de 12,1k por mês*. Certamente, as chances de vendas aumentariam, certo?
Caso este fornecedor deseje pagar para aparecer na parte dos anúncios, ele precisaria investir cerca de R$0,82 por clique. Porém, se ele criasse um bom conteúdo como “8 dicas para comprar cadeira giratória para escritório”, poderia conseguir um bom destaque orgânico, sem precisar pagar pelo clique. De acordo com o SEMRush (ferramenta utilizada para análises de marketing digital), este é um termo fácil de ranquear, pois pouca gente investe nela.
E não estou falando apenas para empresas B2C não. O marketing de conteúdo também pode ser aplicado para o B2B. Lá em 2018, o Google já mostrava que 89% dos compradores B2B usavam o mecanismos de busca para pesquisar sobre produtos e serviços e que, em média, 67%, das compras dos setores de fabricação industrial e logística tiveram influência do digital. Imagina agora?
Este é o poder do marketing de conteúdo. Além de aparecer nas buscas, este fornecedor estaria entregando informações relevantes, que poderiam ajudar os consumidores na escolha e fazer com que eles conhecessem os produtos.
Porém, é preciso conhecer as técnicas de SEO (Search Engine Optimization) e aplicá-las para conseguir resultados ainda maiores e melhores e conseguir um bom ranqueamento no Google.
*informação coletada em outubro de 2021.
5. É possível educar a sua audiência e gerar confiança
Se a sua empresa oferece produtos inovadores ou presta serviços que nem todos conhecem, pode ser difícil mostrar o real valor que você pode oferecer aos clientes. Por isso, criar materiais informativos com dicas e informações relevantes ajuda a mostrar o que você faz e como isso pode solucionar problemas, otimizar tarefas ou ajudar de alguma maneira o seu cliente.
E-books, vídeos, blogs, infográficos e outros materiais fazem parte do marketing de conteúdo. Você tem a sua disposição diversas maneiras de transmitir informações e, ao mesmo tempo, ganhar credibilidade e confiança, para poder ser reconhecido como referência. As chances de conversão aumentam bastante com isso.
Vale lembrar, que a estratégia do marketing de conteúdo precisa ser aplicada em conjunto com outras técnicas, que constituem o Inbound Marketing. Elas funcionarão a médio e longo prazo, mas com certeza vão te ajudar a reduzir os custos por venda. O marketing de conteúdo custa 62% menos que o tradicional, e ainda gera 3 vezes mais resultados.
Quer aprender mais sobre como gerar vendas usando a Internet? Confira nosso Guia do Marketing Digital!
